- Название курса: Маркетолог коммуникаций (CRM-маркетолог)
- Школа: Maed
- Направление / специальность: CRM-маркетинг
- Формат обучения: Онлайн / Доступ к урокам
- Уровень: начинающий
- Документы: сертификат / диплом
- Кому подходит: новички без опыта / начинающий с небольшим опытом
- Рейтинг 9,7 / 10
- Подробнее про курс
Программа курса Маркетолог коммуникаций (CRM-маркетолог) от Maed
- Обучение на курсе Маркетолог коммуникаций (CRM-маркетолог) проходит в онлайн-формате на платформе Maed. Основной контент — это видеоуроки, которые можно смотреть в любое время. Школа заявляет об отсутствии жестких дедлайнов, что удобно для совмещения с основной работой.
- По окончанию обучения все студенты получают документ сертификат или диплом.
- С трудоустройством:Нет|Сертификат обучения:Сертификат|Есть видеоуроки:Да|Есть текстовые уроки:Да|Есть тренажеры:Нет|Есть сообщество:Нет|Есть домашние работы:Да|Продолжительность:2 месяц|Оплата в рассрочку:12 месяц|Ближайшая дата:2026-06-26|Дата начала обучения:2026-06-26|План:Введение в маркетинг взаимоотношений с клиентами (CRM) Инструменты маркетолога взаимоотношений с клиентами (CRM): системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), автоматизации маркетинга почтовых рассылок (ESP), создания единого клиентского профил Модуль 1. Введение в маркетинг взаимоотношений с клиентами (CRM)|План:Что такое целевая аудитория Работа с воронкой клиентов Анализ конкурентов Сбор базы, методы привлечения Построение отношений с клиентами через маркетинг взаимоотношений с клиентами (CRM) Прямые каналы коммуникаций с клиентами Модуль 2. Анализ и коммуникация с целевой аудиторией|План:Место почтового маркетинга (имейл-маркетинг) в общей стратегии компании. Современные тренды Виды рассылок Построение цепочек писем Контент-план Доставляемость писем и спам Структура письма Модуль 3. Маркетинг почтовых рассылок (Email-маркетинг): Письма и рассылки|План:Современные возможности для почтового маркетинга (имейл-маркетинг) Создаем письмо Собираем статистику Про спам Модуль 4. Инструменты маркетинга почтовых рассылок (Email)|План:Применение систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы) в маркетинге Обзор основных систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы), их преимущества и недостатки Интеграции систем управления взаимоотношениями с клиентами (CR Модуль 5. Cистемы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы) в маркетинге|План:Анализ данных в маркетинге взаимоотношений с клиентами (CRM) для маркетинговых целей Постановка гипотез. А/Б-тестирование и анализ результатов Продуктовая аналитика в маркетинге взаимоотношений с клиентами (CRM) Инструменты аналитики Модуль 6. Анализ данных и отчетность|План:Разработка тактики CRM-маркетинга с использованием email-рассылки как основного канала коммуникации Итоговый проект|План:Что такое стратегия управления взаимоотношений с клиентами (CRM) Разработка стратегии управления взаимоотношений с клиентами (CRM) Создание медиапланов Взаимодействие маркетолога взаимоотношений с клиентами (CRM) с другими подразделениями в компании Модуль 7. Ключевые задачи маркетинга взаимоотношений с клиентами (CRM)|План:Построение отношений с клиентами через управление взаимоотношений с клиентами (CRM) в сегменте «Бизнес для потребителя» (В2С) Построение отношений с клиентами через управление взаимоотношений с клиентами (CRM) в сегменте для бизнеса (В2В) Программы лояльн Модуль 8. Стратегии взаимодействия с клиентами|План:Виды систем управления взаимоотношений с клиентами (CRM) и управления всеми данными и бизнес-задачами компании (ERP-системы) Воронки и мультиворонки в управлении взаимоотношений с клиентами (CRM) Внедрение управления взаимоотношений с клиентами (CRM) Инте Модуль 9. Автоматизация бизнеса с помощью систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-систем)|План:Работа над продуктом и маркетинг АБС- (АBC-) и Икс-игрек-зет-анализ (XYZ-анализ) Углубленная аналитика. Когортный анализ пользователей. РФМ-анализ (RFM-анализ) Дизайн интерфейса и анализ Продуктовая аналитика. Продуктовые метрики Модуль 10. Продуктовая аналитика|План:Разработка комплексной CRM-стратегии Итоговый проект
- Подробнее про программу курса
Часто задаваемые вопросы про курс Маркетолог коммуникаций (CRM-маркетолог) от Maed
- Какой график обучения на платформе? Получится ли совмещать его с работой? Вы можете изучать материалы курса в удобном вам режиме, без ущерба работе и личной жизни. Более того, все видео доступны и по окончании курса, так что можно освежить знания в любой момент.
- Кто будет помогать мне в обучении на платформе? Авторы курса будут вашими кураторами в чате. Они дадут полезные советы и ответят на любые вопросы. Вы сможете перенять их опыт и профессиональные знания, узнаете лайфхаки.
- Какой документ я получу после окончания курса? В конце обучения получите сертификат или диплом установленного образца.
- Могу ли я получить налоговый вычет за обучение на платформе? Да, вы можете вернуть часть средств в виде налогового вычета. Основные условия: быть налоговым резидентом РФ и платить НДФЛ. Налоговый вычет составит до 13% от стоимости курса. Максимальная сумма возврата части НДФЛ — 15 600 рублей за год при цене курса 120 000 рублей. Вы можете вернуть средства через работодателя или налоговую
- Подробнее про программу курса
Отзывы о курсе Маркетолог коммуникаций (CRM-маркетолог) от Maed
Отзыв о курсе Маркетолог коммуникаций (CRM-маркетолог) от Maed Дмитрий Уливанов
⭐⭐⭐⭐⭐
Отличная учебная программа, подходит даже для тех кто начинает с нуля. Вообше в целом если Вам интересно направление Саморазвитие, то этот курс понравится и подача, и преподователи.
Отзыв о курсе Маркетолог коммуникаций (CRM-маркетолог) от Maed Кошерева Валентина
⭐⭐⭐⭐⭐
Отличные преподаватели и построенный процесс обучения. Все понравилось.
Отзыв о курсе Маркетолог коммуникаций (CRM-маркетолог) от Maed Авдеев Константин
⭐⭐⭐⭐⭐
Проходил обучение на курсе курсе Маркетолог коммуникаций (CRM-маркетолог) от Maed. Вообще в целом хочется сказать только хорошее про школу Maed. Грамотные преподователи — профессионалы, практики. Удобная платформа. Гибкий график обучения. 5+
Отзыв о курсе Маркетолог коммуникаций (CRM-маркетолог) от Maed Сергей Увранов
⭐⭐⭐⭐⭐
Грамотно построенное обучение, возможность заниматься по собственному графику.
Отзыв о курсе Маркетолог коммуникаций (CRM-маркетолог) от Maed Егоров Анатолий
⭐⭐⭐⭐⭐
Особенно полезными оказались практические задания. После каждого модуля нужно было выполнять реальные задачи, благодаря чему теория сразу закреплялась на практике. Кураторы отвечали достаточно быстро и подробно разбирали ошибки.
Отзыв о курсе Маркетолог коммуникаций (CRM-маркетолог) от Maed Степанова Юлия
⭐⭐⭐⭐⭐
Очень удобная онлайн-платформа. Доступ к урокам в любое удобное время.
Ссылка на курс